Yüzlerce ürün açıklaması yazmak ve siparişim nerede sorusunu yanıtlamak küçük bir mağazanın gününü yer. Yapay zeka ilkinin taslağını çıkarır, ikincisinin çoğunu üstlenir; yeter ki kaynağı mağazanın kendi verisi olsun.
Bu rehber online mağaza için pratik yapay zeka kullanımlarını ve Uttra'dan önce neyi isteyeceğinizi anlatır.
Bir e-ticaret mağazası yapay zekadan üç yerde en çok fayda görür: daha hızlı ürün açıklamaları, seçim yapmaya yardım eden bir alışveriş asistanı ve sipariş ile kargo sorularına yanıtlar. Önce sağlam bir katalog ve ödeme akışı kurun, yapay zekayı üstüne ekleyin.
Ürün açıklamaları ve çeviri
Ürün adı, malzeme, ölçü ve kullanımı verin; sattığınız her dilde taslak açıklama alın. Gerçek ürünle karşılaştırın, çünkü yanlış bir ölçü ya da iddia size iade olarak döner. Tutarlı açıklamalar kataloğu da profesyonel gösterir.
- Yalnızca kendi ürün alanlarınızdan taslak.
- Tüm katalogda tek bir anlatım tonu.
- Yayından önce bir insan okur.
Alışveriş asistanı
Alıcılar belirli bütçeye hediye ya da beğendikleri ürüne benzer bir şey ister. Kataloğunuzu okuyan bir asistan bağlantılar ve stok durumuyla ürün önerebilir. Yalnızca gerçekten sattıklarınızı önermelidir.
Sipariş ve teslimat desteği
Destek taleplerinin çoğu durum, iade ve kargo süresiyle ilgilidir. Müşteri sipariş numarasını girip durumu görsün, asistan da iade ve teslimat politikanızdan yanıt versin. Olağan dışı her şey bir kişiye gitsin.
Yapıştırabileceğiniz bir istek
Önce mağazayı kurun, sonra yapay zeka yardımı isteyin. Örneğin:
"El yapımı mumlar için Türkçe ve İngilizce kategoriler, ürün sayfaları, sepet ve kapıda ödeme ile kartlı ödeme içeren bir online mağaza yap. Teslimat ve iade politikamızdan yanıt veren ve katalogdan ürün öneren bir sohbet asistanı ekle."