Teknoloji & Girişimler

Bana bir SaaS girişimi için müşterileri, abonelikleri ve desteği tek yerden yöneten bir iç işletim sistemi (Internal Ops) kur. Sistem, gelişmiş arama ve filtrelerle hesap listesini, her müşterinin ayrıntılarını (planı, ödeme durumu, etkinlik kaydı) ve gerektiğinde paket yönetimi, yükseltme, iptal ve iadeyi elle yapmayı göstersin. Rolleri ve yetkileri (RBAC) ince ayarlı yap: sahip, operasyon müdürü, destek temsilcisi ve muhasebeci; her rol yalnızca yetkisi kadar görsün ve düzenlesin, güvenli giriş, iki faktörlü doğrulama ve her hassas değişikliği ile bunu kimin yaptığını belgeleyen bir denetim kaydıyla (Audit Log). Mimariyi hesap büyümesini kaldıracak biçimde tasarla: en çok aranan alanlarda indekslenmiş bir veritabanı, ağır panel sonuçları için önbellek (caching) ve toplu dışa aktarma ile bildirim gönderimi gibi uzun işlemler için görev kuyrukları (queues). Uluslararası güvenlik standartlarını uygula: hassas verilerin şifrelenmesi, yaygın saldırılara karşı koruma (SQL Injection, XSS ve CSRF), istek hız sınırı (rate limiting) ve otomatik günlük yedekleme. Arayüz Türkçe olsun, İngilizce desteğiyle, duyarlı ve erişilebilir. İç izleme ve analiz (observability), hata kayıtları ve bir sistem sağlığı paneli ekle. Rapor dışa aktarımını Excel/PDF olarak bağla ve temel testler ile ekip için kısa bir dokümantasyonla üretime hazırla.

Bana doğrudan kullanıcılara bakan, destek ekibi araya girmeden hesaplarını yönettikleri bir self servis müşteri portalı (Customer Portal) kur. Kullanıcı kaydolup hesabını doğrulayabilsin, mevcut planını ve kullanımını görsün, paketini yükseltip düşürsün, ödeme bilgilerini güncellesin, faturalarını indirsin, destek talebi açıp takip etsin. Yerel ödemeyi bir geçit üzerinden (mada, Apple Pay, Moyasar veya HyperPay) sır deposunda saklanan bir API anahtarıyla bağla ve vergi idaresiyle uyumlu (ZATCA) bir e-fatura kes. Takım düzeyinde roller ve yetkiler uygula: hesap sahibi üye davet edebilsin ve yetkilerini belirlesin; güvenli giriş ve isteğe bağlı iki faktörlü doğrulamayla. Arayüzü yüksek yükleri kaldıracak şekilde tasarla: statik varlıklar için içerik dağıtım ağı (CDN), tekrarlanan sayfa ve sorgular için önbellek ve indekslenmiş bir veritabanı. Uluslararası güvenlik standartlarını uygula: şifreleme, yaygın saldırılara karşı koruma, istek hız sınırı ve yedekleme. Türkçe yap, İngilizce desteğiyle; hızlı, duyarlı ve erişilebilir olsun, izleme, analiz ve kayıtlarla birlikte. Profesyonel bir kullanıcı deneyimi, testler ve kısa dokümantasyonla üretime hazırla.

Bana ürün olaylarını otomatik eylemlere bağlayan, elle iş gerektirmeyen bir iç iş akışı otomasyon motoru (Workflow Automation Engine) kur. Örnek: yeni bir kullanıcı kaydolduğunda çok adımlı bir karşılama akışı başlasın (WhatsApp mesajı, e-posta, 3 gün sonra bir takip görevi); abonelik bitmeye yaklaştığında yenileme hatırlatması gönderilsin; ödeme başarısız olduğunda kademeli denemelerle bir tahsilat (dunning) akışı başlasın. Kuralları koda dokunmadan bir kontrol panelinden yapılandırılabilir yap (tetikleyici = olay, koşul, eylem); akışları kimin oluşturup düzenleyebileceğini belirleyen roller ve yetkilerle ve güvenli girişle. Ağır eylemleri eşzamansız yürütmek için görev kuyruklarına (queues), ertelenmiş ve tekrarlayan işler için bir zamanlayıcıya (scheduler) dayan; başarısızlıkta otomatik yeniden deneme ve her akış için bir çalıştırma kaydıyla (başarılı/başarısız/beklemede). Günde binlerce işi yürütecek şekilde ölçeklenebilir tasarla: indekslenmiş veritabanı, önbellek ve ölçeklenebilir çalışanlar (workers). WhatsApp'ı, e-postayı ve herhangi bir dış API'yi sır deposundaki anahtarlarla bağla. Uluslararası güvenlik standartlarını (şifreleme, istek hız sınırı, saldırı koruması, yedekleme), Türkçe arayüzü İngilizce desteğiyle ve izleme, analiz ile kayıtları uygula. Testler ve kısa dokümantasyonla üretime hazırla.

Bana Expo teknolojisiyle iPhone ve Android'de çalışan, platformumun aynı API'sine ve veritabanına bağlı bir müşteri mobil uygulaması kur; böylece kullanıcı ve hesap her yerde aynı olsun. Kullanıcı uygulamayı açsın, güvenli giriş yapsın (e-posta/telefon + OTP), kişisel panosunu, verilerini ve kullanımını anlık görsün, ürünün temel işlemlerini yapsın ve aboneliğini ve ödemesini uygulama içinde yerel bir geçitle (mada, Apple Pay, Moyasar veya HyperPay) sır deposundaki bir anahtarla ve ZATCA uyumlu faturayla yönetsin. Önemli olaylar için anlık bildirimler (Push) ekle (yenileme, destek mesajı, durum güncellemesi) ve uygulamanın zayıf ağda bile akıcı çalışıp bağlantı dönünce senkronlanmasını sağlayan yerel önbellek koy. Roller, yetkiler ve güvenli giriş uygula; arka ucu binlerce bağlı cihazı kaldıracak şekilde tasarla: indekslenmiş veritabanı, önbellek ve toplu bildirimler için kuyruklar. Uluslararası güvenlik standartlarını (şifreleme, istek hız sınırı, saldırı koruması, yedekleme), Türkçe arayüzü İngilizce desteğiyle, duyarlı ve erişilebilir bir tasarımı ve izleme, analiz ile çökme kayıtlarını uygula. Profesyonel bir kullanıcı deneyimi, testler ve kısa dokümantasyonla üretime hazır yap.

Bana bir SaaS ürününe hizmet veren, baştan itibaren milyonlarca kullanıcıya ölçeklenmek üzere tasarlanmış çok kiracılı (Multi-tenant) bir arka uç (API) platformu kur. Her kiracının (müşteri şirketin) verisi mantıksal olarak yalıtılmış ve kendi API anahtarları olsun; her kiracının içinde ince ayarlı bir rol ve yetki sistemi (RBAC) ve anahtar döndürmeli, belirteç tabanlı güvenli giriş (JWT/OAuth) bulunsun. Ölçeklenebilir mimariye odaklan: özenle indekslenmiş ve gerektiğinde bölümlenebilir (partitioning/sharding) bir veritabanı, okumanın yazmadan ayrılması (read replicas), sıcak sorgular için çok katmanlı önbellek (caching), tüm ağır ve eşzamansız işlemler için görev kuyrukları (queues) ve varlıklar ile önbelleklenebilir yanıtlar için içerik dağıtım ağı (CDN). API'yi durumsuz (stateless) tasarla ki bir yük dengeleyici arkasında yatay ölçeklensin; kiracı ve anahtar başına istek hız sınırı (rate limiting), sayfalama (pagination) ve API sürümleme (versioning) ile. Uluslararası güvenlik standartlarını eksiksiz uygula: aktarım ve saklamada şifreleme, yaygın saldırılara karşı koruma, denetim kaydı ve kurtarma planlı yedekleme. Kapsamlı izleme ve analiz (observability) ekle: metrikler, istek izleme ve hatalar ile yavaşlık üzerine uyarılar. API'yi açık biçimde belgele (OpenAPI), yönetim arayüzünü Türkçe yap İngilizce desteğiyle ve her şeyi yük testleri, temel testler ve kısa dokümantasyonla üretime hazırla.