শত শত পণ্যের বর্ণনা লেখা আর আমার অর্ডার কোথায় প্রশ্নের উত্তর দেওয়া ছোট স্টোরের পুরো দিন খেয়ে ফেলে। এআই প্রথমটির খসড়া বানায় আর দ্বিতীয়টির বড় অংশ সামলায়, যদি তার উৎস হয় স্টোরের নিজের ডেটা।
এই গাইডে অনলাইন স্টোরের জন্য এআই-এর বাস্তব ব্যবহার এবং Uttra-কে প্রথমে কী চাইবেন তা বলা হয়েছে।
অনলাইন স্টোর এআই থেকে তিন জায়গায় সবচেয়ে বেশি সুবিধা পায়: দ্রুত পণ্যের বর্ণনা, বেছে নিতে সাহায্য করা শপিং সহকারী এবং অর্ডার ও ডেলিভারির প্রশ্নের উত্তর। প্রথমে মজবুত ক্যাটালগ ও চেকআউট বানান, তারপর তার ওপর এআই যোগ করুন।
পণ্যের বর্ণনা ও অনুবাদ
পণ্যের নাম, উপকরণ, মাপ ও ব্যবহার দিন এবং যে যে ভাষায় বিক্রি করেন সেগুলোতে খসড়া নিন। আসল পণ্যের সাথে মিলিয়ে দেখুন, কারণ ভুল মাপ বা দাবি রিটার্নের খরচ ডেকে আনে। একই ধাঁচের বর্ণনা ক্যাটালগকে আরও পেশাদারও দেখায়।
- খসড়া শুধু আপনার নিজের পণ্যের ঘর থেকে।
- পুরো ক্যাটালগে একই সুর।
- প্রকাশের আগে একজন মানুষ পড়বেন।
শপিং সহকারী
ক্রেতারা নির্দিষ্ট বাজেটে উপহার বা পছন্দের পণ্যের মতো অন্য কিছু চান। আপনার ক্যাটালগ পড়া সহকারী লিংক ও স্টকের অবস্থাসহ পণ্য প্রস্তাব করতে পারে। সে শুধু তাই প্রস্তাব করবে যা আপনি সত্যিই বিক্রি করেন।
অর্ডার ও ডেলিভারিতে সহায়তা
বেশিরভাগ সাপোর্ট অর্ডারের অবস্থা, ফেরত ও ডেলিভারির সময় নিয়ে। ক্রেতা অর্ডার নম্বর দিয়ে অবস্থা দেখুন, আর সহকারী আপনার ফেরত ও ডেলিভারি নীতি থেকে উত্তর দিক। অস্বাভাবিক কিছু একজন মানুষের কাছে যাক।
কপি করার মতো একটি অনুরোধ
আগে স্টোর বানান, তারপর এআই-এর সাহায্য চান। উদাহরণ:
"হাতে তৈরি মোমবাতির একটি অনলাইন স্টোর বাংলা ও ইংরেজিতে বানাও যেখানে ক্যাটাগরি, পণ্যের পাতা, কার্ট এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি ও বিকাশ পেমেন্টসহ চেকআউট থাকবে। একটি চ্যাট সহকারী যোগ করো যে আমাদের ডেলিভারি ও ফেরত নীতি থেকে উত্তর দেবে এবং ক্যাটালগ থেকে পণ্য প্রস্তাব করবে।"