Almanya'daki bir Türk müşteri fiyatı yalnızca TL görürse hesap yapmak zorunda kalır ve çoğu sayfadan çıkar. Tanıdık para biriminde fiyat göstermek, mağazayı yerel hissettirmenin en ucuz yollarından biridir.
Ancak her yeni para birimi daha fazla kurulum ve kur riski demektir; hepsini birden değil, kademeli ekle.
Bir ana para birimi seç, müşterilerinin gerçekten kullandığı bir-iki birim ekle, fiyatların sabit mi yoksa kurla otomatik mi olacağına karar ver ve ödemeden önce nihai para birimini her zaman göster.
Müşterilerinin gerçekte nerede olduğuna bak
Eklemeden önce siparişlerin hangi ülkelerden geldiğine bak. Çoğu Türk mağaza için TL, euro ve dolar yeterlidir. On müşteri için on para birimi karmaşadır, büyüme değil.
- Ana birim: banka hesabın ve maliyetlerinin olduğu TL.
- İkinci birim: yurt dışında en çok sipariş getiren pazar, çoğu zaman euro.
- Dolar: geri kalan herkes için.
Sabit fiyat mı, otomatik çeviri mi
Otomatik çeviride tek fiyat listesi tutarsın ve kur gerisini halleder. Basittir ama gösterilen fiyat kurla oynar; 18,43 euro gibi tuhaf rakamlar çıkabilir.
Sabit fiyatta 999 TL, 29 euro, 31 dolar gibi elle belirlersin. Daha temiz görünür ve marjı kontrol edersin, ama arada gözden geçirmen gerekir. Yaygın orta yol: otomatik çevir, sonra güzel rakamlara yuvarla.
Ödeme kuruluşun bunu tahsil edebiliyor mu
Bir para birimini göstermek, onu tahsil etmekle aynı şey değildir. iyzico, PayTR veya kullandığın altyapının hangi para birimlerinde kart çekimi yaptığını ve paranın hangi birimde hesabına geçtiğini kontrol et. Müşteri euro ödeyip sen TL tahsil ediyorsan, bir yerde çeviri olur ve maliyeti sana ya da ona yansır. Kur farkı ve komisyon için güncel koşullara bak.
KDV'li fiyatı açıkça belirt, kargoyu da aynı para biriminde göster. Ödeme adımındaki toplam, müşterinin beklediği tutarla aynı olmalı; sürprizler terkedilen sepetlerin başlıca nedenidir. Yurt dışına satışta vergi ve gümrük kuralları farklı olabilir.
Uttra ile kurmak
Sohbette şöyle tarif et: "Üst menüye TL, euro ve dolar için bir para birimi seçici ekle, seçimi hatırla ve her fiyatın yanında para birimini göster." Telefon boyutunda önizlemede dene, sonra yayınla.