Un cliente en México que solo ve precios en euros tiene que hacer cuentas, y muchos se van. Mostrar precios en una moneda familiar es de las formas más baratas de que una tienda parezca local.
Pero cada moneda añade configuración y riesgo de cambio, así que súmalas poco a poco.
Elige una moneda base, añade la o las dos que tus clientes usan de verdad, decide entre precios fijos por moneda o conversión automática y muestra siempre la moneda final antes del pago.
Parte de dónde están tus clientes
Mira de dónde llegan tus pedidos antes de añadir nada. Una tienda en España suele necesitar euro y quizá dólar; una que vende a Latinoamérica puede sumar peso mexicano, argentino o colombiano. Diez monedas para diez clientes es desorden, no crecimiento.
- Moneda base: la de tu cuenta bancaria y tus costes.
- Segunda moneda: el mercado que más pide fuera de tu país.
- Dólar para el resto.
Precio fijo o conversión automática
Con conversión automática mantienes una lista de precios y el tipo de cambio hace el resto. Es simple, pero el precio mostrado se mueve con el tipo y puede salir algo raro como 18,43 USD.
Con precios fijos pones 19 euros, 21 dólares y 380 pesos a mano. Queda más limpio y controlas el margen, pero toca revisarlos de vez en cuando. Un punto medio habitual: convertir automáticamente y redondear a cifras amables.
¿Tu proveedor puede cobrar esa moneda?
Mostrar una moneda no es cobrarla. Comprueba con Redsys, Stripe o Mercado Pago qué monedas aceptan para tarjetas y en cuál te liquidan. Si el cliente paga en pesos y tú cobras en euros, hay una conversión en algún punto, a tu cargo o al suyo. Mira las condiciones actuales de tipos y comisiones.
Indica si los precios incluyen IVA y muestra el envío en la misma moneda. El total en el pago debe coincidir con lo esperado: las sorpresas causan más carritos abandonados que cualquier precio. Para vender fuera de la UE, aduanas e impuestos pueden diferir.
Montarlo con Uttra
Descríbelo en el chat: «Añade un selector de moneda EUR, USD y MXN en la cabecera, recuerda la elección y muestra la moneda junto a cada precio». Pruébalo en la vista previa con tamaño de móvil y publica.