Muchos creadores de tiendas online solo piensan en facturas cuando el primer cliente la pide. Un poco de orden desde el principio te evita problemas con Hacienda.
Esta guía es general y no sustituye el consejo fiscal. Tipos, umbrales y plazos cambian: consulta con la Agencia Tributaria o un gestor antes de apoyarte en cualquier cifra.
Cada venta requiere una factura con los datos obligatorios, y se aplica IVA según tu caso. Confirma con un gestor tu alta, tus tipos de IVA y las reglas vigentes de factura electrónica.
Lo básico en España
Vender online de forma habitual exige darte de alta como autónomo o constituir una sociedad, y declarar tu actividad ante Hacienda. La mayoría de ventas llevan IVA, con tipo general, reducido o superreducido según el producto; verifica el que te corresponde.
Si vendes a otros países de la UE, existen reglas específicas para el IVA en ventas a consumidores, como el régimen de ventanilla única. Consúltalas con tu gestor.
Qué debe llevar una factura
Los detalles los fija la normativa, pero cuenta con estos datos:
- Tu nombre o razón social, domicilio y NIF.
- Datos del cliente, sobre todo si es empresa.
- Número de factura correlativo, a menudo dentro de una serie, y fecha.
- Descripción de los productos, base imponible, tipo de IVA y cuota, y total.
- Si estás exento de IVA, la mención correspondiente.
Factura electrónica y software homologado
España está implantando la factura electrónica entre empresas y requisitos para los sistemas de facturación, con calendarios que se han ido ajustando. Comprueba qué fechas te afectan en lugar de fiarte de información antigua.
Lo más seguro es usar un programa de facturación actualizado que reciba los pedidos de tu tienda automáticamente, en lugar de crear algo propio.
Qué mostrar en tu web
Muestra los precios con IVA incluido para particulares, añade el aviso legal con tus datos, la política de privacidad, las condiciones de venta y el derecho de desistimiento. Con Uttra puedes pedir: «Muestra los precios con IVA incluido, crea las páginas de aviso legal, privacidad y condiciones con mis datos, y envía al cliente un correo de confirmación detallado».
Conserva las facturas durante el plazo legal, en un lugar seguro y exportable.