Aldığın sonuç, ne kadar net istediğine büyük ölçüde bağlıdır. "Bana bir restoran sitesi kur" ile "gel-al ve teslimat siparişi alan bir restoran sitesi kur" tamamen farklı iki sonuç üretir ve aradaki fark tek bir cümledir.
Bu rehber sana herhangi bir fikri yazabileceğin bir şablon ve pratik öncesi-sonrası örnekler verir.
İyi bir tarif beş soruyu yanıtlar: kullanıcı kim, tam olarak ne yapıyor, hangi veriler var, sonuç neye benziyor ve sınırlar neler — ve bunu kendi doğal dilinde yaz, teknik jargonu taklit etme.
Şablon: beş parça
Beşini de bu sırayla kapsayan tek bir paragraf yaz:
- Kullanıcı: sistemi kim kullanıyor? (müşteri, resepsiyonist, şube müdürü)
- Görev: tam olarak ne yapıyor? (randevu alır, siparişi takip eder, izni onaylar)
- Veri: ne saklanıyor? (ad, cep telefonu, tarih, durum)
- Sonuç: ne görür ya da alır? (onay, fatura, WhatsApp mesajı)
- Sınırlar: ne gerekli ya da yasak? (mesai dışı randevu yok, önce Arapça)
Öncesi ve sonrası
Öncesi: "Bir diş kliniği için site istiyorum."
Sonrası: "Hizmetleri ve fiyatları listeleyen, hastanın diş hekimini, günü ve yalnızca uygun saatlerden birini seçerek randevu almasını ve onay mesajı almasını sağlayan; resepsiyoniste bugünün randevularını gösteren, erteleme ve iptal imkânı olan bir panel veren bir diş kliniği sitesi istiyorum. Arayüz Arapça, sağdan sola, İngilizce desteğiyle."
İkinci tarif birkaç satır uzun ama tahmine bırakmak yerine dört ekranı ve eksiksiz bir iş mantığını tanımlıyor.
Sık yapılan hatalar
Bu dördü sürekli tekrarlanır ve her biri koca bir turu boşa harcar:
- Her şeyi tek seferde istemek: önce çekirdeği kur, sonra aşamalı ekle.
- İşlev yerine görünüm tarif etmek: "güzel olsun" bir şey ifade etmez; "sade, sakin renkler, büyük fotoğraflar" de.
- Sıra dışı durumları atlamak: saat doluysa ne olur? Stok biterse?
- Dil ve yönü belirtmemek: arayüzün Arapça ve sağdan sola olduğunu açıkça söyle.
İlk sonuçtan sonra değiştirmek
Küçük bir değişiklik için tarifin tamamını yeniden yazma. Değişikliği tam olarak iste: "rezervasyon butonunu sayfanın üstüne al" ya da "siparişler tablosuna ödeme durumu sütunu ekle". Küçük ve ardışık düzenlemeler, her şeyi sıfırdan yeniden anlatmaktan çok daha isabetlidir.
Sektör sayfalarımızda her iş kolu için bu üslupla yazılmış hazır istemler bulursun; boş sayfadan başlamak yerine birini kopyalayıp uyarlayabilirsin.