Terim telefon kameralarından sohbet araçlarına kadar her şey için kullanıldığından kafa karıştırır. Pratik bir tanım şudur: yapay zeka, normalde insan muhakemesi gerektiren işleri yapan bir bilgisayar sistemidir; dili anlamak, bir fotoğraftaki kalıbı fark etmek ya da bir sonraki adımı önermek gibi.
Bu rehberde yapay zekanın ne demek olduğunu, nasıl çalıştığını, klasik yazılımdan farkını ve fikri web sitenizde veya uygulamanızda nasıl kullanabileceğinizi sade bir dille anlatıyoruz.
Yapay zeka, yalnızca sabit kurallara değil örneklerden öğrendiği kalıplara dayanan yazılımdır; bu sayede tanıyabilir, tahmin edebilir, özetleyebilir ve yazabilir. İnsanların geliştirdiği, veriyle eğitilen bir araçtır ve hata yapabilir.
Yapay zeka ile klasik yazılım arasındaki fark
Klasik yazılım programcının yazdığı talimatları izler: sepet tutarı belirli bir sınırı aşarsa ücretsiz kargo göster. Yapay zekada davranış eğitimden gelir. Her kuralı yazmak yerine sisteme çok sayıda örnek gösterilir ve sistem yeni durumlarla makul biçimde başa çıkana kadar kendini ayarlar.
- Kural tabanlı yazılım: öngörülebilir, açıklaması kolay, yazılanla sınırlı.
- Yapay zeka tabanlı yazılım: ses ve fotoğraf gibi düzensiz girdilerde esnek, ancak yanıtları kesinlik değil olasılıktır.
- Gerçek ürünlerin çoğu ikisini karıştırır: fiyat ve ödeme için sabit kurallar, dil ve öneriler için yapay zeka.
Nasıl öğrenir?
Model büyük miktarda veriyle eğitilir. Eğitim sırasında tahmin yapar, doğru yanıtla karşılaştırır ve kendini düzeltir; bunu defalarca tekrarlar. Dil modelleri devasa metin koleksiyonlarından bu şekilde öğrenir, bu yüzden cümle tamamlayabilir, çeviri yapabilir ve özetleyebilir.
Eğitimden sonra model varsayılan olarak bir arama motoru gibi bakmaz, öğrendiğinden yanıt üretir. Bu yüzden kalite; veriye, sorunuza ve verdiğiniz ek bilgiye bağlıdır.
Nelerde iyi, nelerde zayıf?
Taslak yazma, sınıflandırma, çeviri, sık sorulan soruları yanıtlama ve kalıp bulmada güçlüdür. Görmediği olgularda, kesin hesaplarda ve hata yaptığını bilmede zayıftır. Para, sağlık veya hukukla ilgili her şeyi bir insan kontrol etmelidir.
- İyi: ilk taslaklar, özetler, mesaj sınıflandırma, ürün açıklamaları.
- Dikkatli: fiyatlar, tıbbi veya hukuki ifadeler, kesin olması gereken her şey.
- Her zaman: sonucu düzeltebilecek bir insan bulundurun.
Uttra ile sitenizde kullanmak
Hiçbir şeyi kendiniz eğitmeniz gerekmez. Özelliği sade bir dille anlatırsınız, Uttra sayfayı kurar. Örneğin:
"İstanbul'daki diş kliniğim için randevu formu ve TL fiyat listesi olan bir site yap; çalışma saatleri ve hizmetler hakkındaki sık sorulara yanıt veren kısa bir yardım kutusu ekle, tıbbi tavsiye için kliniği aramalarını söylesin."