Los pacientes eligen una clínica en parte por lo fácil que es contactarla. Una web que muestre médicos, servicios, ubicación y una forma sencilla de pedir cita evita que recepción repita las mismas respuestas todo el día.
Con Uttra describes la web en el chat, la ves en vivo y la editas escribiendo. Como es salud, tratamos también la privacidad. Esto es una guía de creación, no asesoramiento médico ni legal; consulta la normativa con tu colegio profesional o un abogado.
Crea una web de clínica clara con médicos, servicios y un formulario de solicitud de cita que solo recoja nombre, teléfono y franja deseada. No recojas datos médicos por ahí y confirma la cita por teléfono o WhatsApp.
Mantén el formulario pequeño a propósito
Lo más seguro es recoger lo mínimo. Pide solo nombre, teléfono, fecha y hora preferidas y especialidad. No pidas síntomas, diagnósticos ni número de tarjeta sanitaria en un formulario web.
- Escribe al paciente: no incluya datos médicos aquí, le llamaremos.
- Enlaza bajo el formulario una breve información de privacidad conforme al RGPD.
- Limita quién accede a la página de solicitudes y protégela con una contraseña fuerte.
- Los datos de salud son categoría especial en el RGPD: no los almacenes en esta web.
El contenido que buscan los pacientes
Prepara esto antes de la instrucción:
- Médicos: foto, especialidad, idiomas y número de colegiado si procede.
- Servicios y especialidades en palabras sencillas.
- Horario, dirección, mapa, aparcamiento, teléfono y WhatsApp.
- Aseguradoras con las que trabajas, si las hay.
La instrucción para pegar
Una petición completa da el mejor primer borrador:
- «Crea una web en español para una clínica dental en Barcelona. Páginas: inicio, tratamientos, nuestro equipo, aseguradoras, contacto. Formulario de solicitud de cita con nombre, teléfono, especialidad y fecha y hora preferidas, y un aviso de que confirmamos por teléfono y de que no se escriban datos médicos. Diseño tranquilo azul y blanco, móvil primero, botones Llamar y WhatsApp siempre visibles.»
Revisa y publica con cuidado
Envía una solicitud de prueba, comprueba que aparece en la página protegida y que el diseño móvil es correcto. Evita prometer resultados y revisa tus textos según las normas de publicidad sanitaria.
Publica en un subdominio de Uttra, conecta después el dominio de la clínica y añádelo a tu ficha de Google.
Qué añadir más adelante
Al cabo de unas semanas pide un texto de recordatorio, una página por tratamiento o unas preguntas frecuentes. Si algún día necesitas historiales o teleconsulta, usa una solución diseñada y autorizada para datos de salud en lugar de ampliar esta web.