मरीज क्लिनिक चुनते समय यह भी देखते हैं कि उस तक पहुंचना कितना आसान है। जिस वेबसाइट पर डॉक्टर, सेवाएं, पता और समय मांगने का सादा तरीका हो, वह रिसेप्शन को दिनभर एक ही सवालों के जवाब देने से बचाती है।
Uttra में आप चैट में साइट बताते हैं, लाइव प्रीव्यू देखते हैं और चैट से बदलाव करते हैं। क्योंकि यह स्वास्थ्य का क्षेत्र है, हम प्राइवेसी पर भी बात करेंगे। यह बनाने की गाइड है, कानूनी या मेडिकल सलाह नहीं, इसलिए डिजिटल डेटा सुरक्षा और विज्ञापन के नियम संबंधित प्राधिकरण या वकील से पक्के कर लें।
डॉक्टर, सेवाओं और अपॉइंटमेंट रिक्वेस्ट फॉर्म वाली साफ क्लिनिक वेबसाइट बनाएं जो सिर्फ नाम, फोन और पसंदीदा समय ले। इसके जरिए मेडिकल जानकारी कभी न लें, और कन्फर्मेशन क्लिनिक फोन या WhatsApp से करे।
फॉर्म जानबूझकर छोटा रखें
सबसे सुरक्षित डिजाइन वह है जो कम से कम डेटा ले। सिर्फ नाम, मोबाइल नंबर, पसंदीदा तारीख और समय, और विभाग पूछें। वेब फॉर्म में लक्षण, बीमारी की जानकारी या आधार नंबर न मांगें।
- मरीजों को लिखकर बताएं: यहां मेडिकल जानकारी न लिखें, हमारी टीम आपको कॉल करेगी।
- फॉर्म के नीचे छोटे प्राइवेसी नोटिस का लिंक दें।
- रिक्वेस्ट वाला पेज सिर्फ अधिकृत लोग खोल सकें और मजबूत पासवर्ड से सुरक्षित हो।
मरीज क्या ढूंढते हैं
प्रॉम्प्ट देने से पहले ये तैयार रखें:
- डॉक्टर: फोटो, विशेषज्ञता, बोली जाने वाली भाषाएं और नियामक की जरूरत के अनुसार पंजीकरण विवरण।
- सेवाएं और विभाग सरल शब्दों में।
- समय, पता, मैप, पार्किंग, फोन और WhatsApp नंबर।
- अगर कोई बीमा या कैशलेस पैनल मान्य है तो उनके नाम।
पेस्ट करने वाला प्रॉम्प्ट
एक पूरा अनुरोध पहला बेहतरीन ड्राफ्ट देता है:
- "नोएडा में फैमिली डेंटल क्लिनिक के लिए हिंदी और अंग्रेजी वेबसाइट बनाओ। पेज: होम, सेवाएं, हमारे डॉक्टर, बीमा, संपर्क। अपॉइंटमेंट रिक्वेस्ट फॉर्म में नाम, मोबाइल नंबर, विभाग और पसंदीदा तारीख व समय हो, साथ में नोट कि हम फोन पर कन्फर्म करते हैं और मरीज मेडिकल जानकारी न लिखें। हल्का नीला और सफेद डिजाइन, मोबाइल पहले, कॉल और WhatsApp बटन हमेशा दिखें।"
प्रीव्यू, फिर सावधानी से पब्लिश
एक टेस्ट रिक्वेस्ट भेजें, देखें कि सुरक्षित रिक्वेस्ट पेज पर आई, और फोन पर हिंदी लेआउट जांचें। टेक्स्ट में पक्के नतीजे जैसे दावे न लिखें और विज्ञापन संबंधी दावों को संबंधित मेडिकल काउंसिल और कानूनों के नियमों के हिसाब से देख लें।
Uttra के सबडोमेन पर पब्लिश करें, फिर क्लिनिक का अपना डोमेन जोड़ें और Google Business पर डालें।
बाद में क्या जोड़ें
कुछ हफ्तों बाद WhatsApp पर भेजने के लिए रिमाइंडर का टेक्स्ट, हर इलाज का अलग पेज या सादा FAQ मांगें। अगर कभी मरीजों का रिकॉर्ड या ऑनलाइन परामर्श चाहिए तो इस वेबसाइट को बढ़ाने के बजाय स्वास्थ्य डेटा के लिए बने मान्य सिस्टम का उपयोग करें।