भारत में ज़्यादातर ग्राहक UPI से भुगतान करना पसंद करते हैं, उसके बाद कार्ड, नेटबैंकिंग और वॉलेट। अगर आपकी वेबसाइट पर UPI नहीं है, तो मोबाइल से खरीदारी करने वाले कई ग्राहक भुगतान के चरण पर ही लौट जाएँगे।
अच्छी बात यह है कि आपको खुद पेमेंट सिस्टम नहीं बनाना पड़ता। इस गाइड में कदम क्रम से हैं, ताकि Uttra से पेमेंट जुड़वाने से पहले आप जान सकें कि क्या तैयार रखना है।
Razorpay, Cashfree या PhonePe जैसे पेमेंट गेटवे पर अकाउंट बनाएँ, UPI, कार्ड और नेटबैंकिंग चालू करें, टेस्ट मोड में जाँचें और फिर लाइव जाएँ। कार्ड का डेटा आपके पास नहीं आता, गेटवे का चेकआउट उसे संभालता है।
सही गेटवे चुनें
गेटवे की तुलना भुगतान के तरीकों, इंटीग्रेशन की आसानी, सपोर्ट और सेटलमेंट के समय पर करें। फीस और शर्तें हमेशा प्रदाता की अपनी वेबसाइट पर देखें, क्योंकि ये बदलती रहती हैं।
- UPI, कार्ड (Visa, Mastercard, RuPay), नेटबैंकिंग और वॉलेट का समर्थन।
- होस्टेड चेकआउट या पेमेंट लिंक, ताकि कार्ड का डेटा आपकी साइट से न गुज़रे।
- आपके बैंक खाते में पैसा आने का समय।
- आपके व्यवसाय के प्रकार (प्रोपराइटरशिप, फर्म, कंपनी) के लिए शर्तें।
दस्तावेज़ तैयार रखें
लाइव भुगतान चालू करने से पहले गेटवे आपके व्यवसाय का KYC करता है। आम तौर पर पैन, बैंक खाते का विवरण, आधार या अन्य पहचान, व्यवसाय का प्रमाण और वेबसाइट का पता माँगा जाता है।
आपकी साइट पर कीमतें, रिफंड और रिटर्न नीति, शर्तें, प्राइवेसी पॉलिसी और संपर्क जानकारी होनी चाहिए। GST पंजीकरण है तो इनवॉइस में नियमों का पालन करें और नियम बदलते रहते हैं, इसलिए अपने सीए से पूछें।
चेकआउट बनाएँ और टेस्ट करें
पहले टेस्ट मोड इस्तेमाल करें। आपको टेस्ट की और नकली कार्ड/UPI विवरण मिलते हैं, जिनसे बिना असली पैसे के सफल और असफल भुगतान आज़माए जा सकते हैं। Uttra में आप आसान शब्दों में लिख सकते हैं: “एक चेकआउट पेज जोड़ें जो कार्ट का कुल रुपये में मेरे पेमेंट गेटवे को भेजे, भुगतान के बाद सफलता का पेज दिखाए और विफल होने पर साफ़ संदेश।”
की (keys) को प्रोजेक्ट के सीक्रेट्स में रखें, पेज के कोड में कभी नहीं। प्रीव्यू में सफल भुगतान, रद्द हुआ भुगतान और असफल भुगतान तीनों जाँचें।
सुरक्षित तरीके से लाइव जाएँ
मंज़ूरी मिलने पर टेस्ट की बदलकर लाइव की लगाएँ और खुद छोटी रकम का असली भुगतान करें। देखें कि ऑर्डर की स्थिति अपडेट होती है।
- साइट को अपने डोमेन पर HTTPS के साथ प्रकाशित करें।
- वेबहुक लगाएँ, ताकि ग्राहक टैब बंद कर दे तब भी ऑर्डर पेड दिखे।
- पहली बिक्री से पहले रिफंड की प्रक्रिया लिख लें।