भारत में कार्ड EMI और कई ऐप पर BNPL की सुविधा मिलती है, खासकर इलेक्ट्रॉनिक्स, फ़र्नीचर, फ़ैशन और घर के सामान में। ग्राहक कई बार कीमत देखकर नहीं, एक साथ पूरी रकम देने की वजह से रुक जाता है।
यह आपके लिए फ़ायदेमंद है या नहीं, यह आपकी कीमतों, मार्जिन और ग्राहकों पर निर्भर करता है। बिना अंदाज़े के फ़ैसला करने का तरीका यह है।
EMI और Buy Now Pay Later तब जोड़ने लायक हैं जब आपका औसत ऑर्डर इतना बड़ा हो कि ग्राहक एक बार में पूरा देने से हिचकें। सस्ते सामान पर यह शायद ही फ़ायदा देता है, और चालू करने से पहले प्रदाता की फीस पढ़ें।
कब मदद करता है
यह तब बेहतर काम करता है जब कार्ट इतना बड़ा हो कि किस्तों में बँटना मायने रखे।
- आपका औसत ऑर्डर आवेग में की गई खरीदारी से साफ़ ऊपर है।
- ग्राहक भुगतान के चरण पर कार्ट छोड़ रहे हैं।
- आपके ग्राहक युवा और ऐप के आदी हैं।
- आपका मार्जिन प्रदाता की मर्चेंट फीस सह सकता है।
कब फ़ायदा नहीं
कम कीमत वाले सामान पर फीस मार्जिन का बड़ा हिस्सा खा सकती है। अगर आपके ग्राहक कंपनियाँ हैं जो इनवॉइस पर भुगतान करती हैं, तो किस्तों से कुछ नहीं बदलता। और मार्जिन कम हो तो पूरे स्टोर की जगह कुछ उत्पादों पर आज़माएँ।
हिसाब कैसे बैठता है
प्रदाता आमतौर पर ऑर्डर की रकम में से अपनी फीस काटकर आपको देता है और ग्राहक से वसूली खुद करता है। फीस और मंज़ूरी के नियम अलग-अलग हैं और बदलते रहते हैं, इसलिए हर किसी से मौजूदा शर्तें लिखित में लें और अपने असली मार्जिन से मिलाएँ।
जब तक अनुबंध और नियम इजाज़त न दें, किस्तों में खरीदने वालों से ज़्यादा कीमत न लें, और ग्राहकों को जानकारी देने के नियमों का ध्यान रखें।
Uttra के साथ जोड़ना
प्रदाता की मंज़ूरी के बाद चैट में लिखें: “चेकआउट पेज पर EMI का विकल्प जोड़ें और एक तय कीमत से ऊपर के प्रोडक्ट पेज पर ‘किस्तों में भुगतान करें’ का छोटा नोट दिखाएँ।”
प्रदाता के टेस्ट माहौल में जाँचें, देखें कि अस्वीकृत ग्राहक को क्या दिखता है, फिर प्रकाशित करें। कुछ हफ़्ते कन्वर्ज़न देखें और अगर यह अपनी लागत न निकाले तो हटा दें।