Anbieter wie Klarna oder PayPal (Später zahlen) erlauben Rechnungskauf oder Raten, während du dein Geld vom Anbieter bekommst. In Deutschland ist der Kauf auf Rechnung bei Mode, Elektronik, Möbeln und Kosmetik weit verbreitet.
Ob es dir hilft, hängt von deinen Preisen, deiner Marge und deinen Kunden ab. So entscheidest du ohne Raten.
Kauf auf Rechnung und Ratenzahlung lohnen sich, wenn dein durchschnittlicher Warenkorb hoch genug ist, dass Kunden zögern, auf einmal zu zahlen. Bei günstigen Artikeln selten; lies vorher die Gebühren des Anbieters.
Wann es meist hilft
Es wirkt am besten, wenn der Warenkorb groß genug ist, dass eine Aufteilung spürbar ist.
- Dein durchschnittlicher Bestellwert liegt deutlich über Spontankäufen.
- Du siehst Warenkorbabbrüche im Zahlungsschritt.
- Deine Zielgruppe ist jung und app-affin.
- Deine Marge verkraftet die Händlergebühr.
Wann es sich nicht lohnt
Bei niedrigen Preisen kann die Gebühr einen großen Teil der Marge auffressen. Zahlen deine Kunden als Unternehmen per Rechnung, bringt es wenig. Und bei knapper Marge teste zuerst an wenigen Produkten statt im ganzen Shop.
Wie die Rechnung aufgeht
Der Anbieter zahlt dir meist den Bestellwert abzüglich seiner Gebühr aus und übernimmt das Inkasso beim Kunden. Gebühren und Annahmekriterien unterscheiden sich und ändern sich: Hol dir die aktuellen Bedingungen und vergleiche sie mit deiner echten Marge.
Verlange von Ratenzahlern keine höheren Preise, wenn der Vertrag das nicht erlaubt, und beachte die Informationspflichten gegenüber Verbrauchern.
Mit Uttra einbauen
Nachdem der Anbieter deinen Shop freigegeben hat, beschreibe im Chat: „Füge Rechnungskauf und Ratenzahlung als Zahlungsarten auf der Kassenseite hinzu und zeige auf Produktseiten ab einem bestimmten Preis einen kleinen Hinweis ‚in Raten zahlen‘.“
Teste in der Sandbox des Anbieters, prüfe, was ein abgelehnter Kunde sieht, und veröffentliche. Beobachte die Conversion einige Wochen und entferne die Option, wenn sie sich nicht rechnet.