Besucherlenkung & Ticketing

Baue mir ein internes Leitstellensystem für das Management der Besuchersicherheit bei Großveranstaltungen, deutsch mit englischer Unterstützung. Das System zeigt ein Echtzeit-Dashboard der Ein- und Ausgänge an jedem Einlass und der Auslastung jedes Bereichs in Farbe (grün/orange/rot), mit automatischen Warnungen vor Überschreiten der sicheren Kapazität und einem Werkzeug zur Auslösung von Räumungsplänen und zur Steuerung der Feldteams. Mach Rollen und Rechte (RBAC) feingranular: Einsatzleitung, Sicherheitsaufsicht, Einlassverantwortliche und eine rein lesende Beobachtung, mit sicherem Login, Zwei-Schritt-Prüfung und Prüfprotokoll für jede sensible Handlung. Entwirf die Architektur so, dass sie den Echtzeitstrom der Zählerwerte von Dutzenden Einlässen trägt: Aufgabenwarteschlangen (queues) zur Ereignisverarbeitung, Zwischenspeicherung (caching) des Live-Zustands und eine auf Einlass, Bereich und Zeit indizierte Datenbank mit Partitionierung der historischen Daten bei Bedarf. Wende weltweite Standards an: Datenverschlüsselung, Anfragenbegrenzung (rate limiting), Schutz vor gängigen Angriffen, automatische Backups sowie Monitoring und Logs (observability) für jede Warnung. Binde Notfallwarnungen über WhatsApp und SMS an die Teams an, ergänze Barrierefreiheit für große Bildschirme, und mach das System produktionsreif mit Tests und kurzer Dokumentation.

Baue mir einen öffentlichen Ticketshop für eine Großveranstaltung, deutsch mit englischer Unterstützung, ausgelegt darauf, den Ansturm zur Buchungsöffnung zu tragen, wenn Zehntausende im selben Moment kommen. Er zeigt Ticketarten, Preise und einen interaktiven Sitzplan, hält den Platz während der Zahlung vorübergehend und stellt dann ein Ticket mit einem eindeutigen, digital signierten QR-Code je Person aus. Ergänze einen virtuellen Warteraum (virtual waiting room), der den Einlass zur Spitzenzeit ordnet und das Stocken des Links verhindert, dazu Schutz vor automatisierten Käufen (Bots) und eine Anfragenbegrenzung je Nutzer. Binde die Zahlung mit mada und Apple Pay über Moyasar oder HyperPay mit API-Schlüsseln im Secret-Store an und stelle für jeden Vorgang eine ZATCA-konforme elektronische Rechnung aus. Entwirf die Architektur skalierbar für Millionen Besucher: eine auf Veranstaltung und Platz indizierte Datenbank mit Zwischenspeicherung der Produktseiten, Warteschlangen zur asynchronen Zahlungsverarbeitung und Ticketausgabe und ein Content Delivery Network (CDN) für Bilder und statische Assets. Wende weltweite Sicherheit an: Verschlüsselung, Verhinderung des doppelten Verkaufs desselben Platzes durch Nebenläufigkeitssperren, Backups sowie Monitoring und Verkaufsanalytics. Mach ihn produktionsreif mit flüssiger mobiler Nutzung, Barrierefreiheit, Tests und kurzer Dokumentation.

Baue mir einen vollständigen Automatisierungsmotor für die Gästereise bei Veranstaltungen, auf Deutsch, der WhatsApp- und SMS-Nachrichten automatisch nach festgelegten Ereignissen und Zeitpunkten sendet: Buchungsbestätigung und Ticket mit QR-Code sofort nach dem Kauf, Erinnerung einen Tag und eine Stunde vorher mit Einlassnummer und Einlasszeit, sofortiger Hinweis bei Einlasswechsel oder Gedränge sowie Dankesnachricht und Umfrage nach der Veranstaltung. Ergänze einen visuellen Baukasten für Automatisierungspfade (Auslöser, Bedingungen und Schritte) und anpassbare Nachrichtenvorlagen, mit Rollen und Rechten dafür, wer die Pfade entwirft und wer sie freigibt. Binde WhatsApp und SMS mit API-Schlüsseln im Secret-Store an und entwirf den Versand skalierbar für Millionen Nachrichten über Aufgabenwarteschlangen (queues) mit Steuerung der Senderate (throttling) und Beachtung der Anbieterlimits, automatischem Wiederholungsversuch bei Fehlern und Zwischenspeicherung des Zustands jeder empfangenden Person. Wende weltweite Standards an: Verschlüsselung der Kontaktdaten, Anfragenbegrenzung, Schutz vor Missbrauch, Backups sowie Monitoring und Analytics zu Zustell-, Öffnungs- und Antwortraten. Mach ihn produktionsreif mit Tests, einem Protokoll für jede Nachricht und kurzer Dokumentation.

Baue mir eine mobile App (Expo) für das Publikum der Veranstaltung, deutsch mit englischer Unterstützung, die die Gäste vom Kauf bis zum Verlassen begleitet. Sie enthält eine Ticketbörse, die einen dynamischen QR-Code zeigt und auch bei schwachem Netz offline arbeitet, sowie eine Live-Karte des Geländes mit Einlässen, Sitzbereichen, Sanitäranlagen und den nächsten Notausgängen, wobei sich die Bereiche nach dem Echtzeit-Gedränge aus den Einlasszählern färben, damit Besucherinnen und Besucher wissen, wohin sie gehen, und Gedränge meiden. Ergänze sofortige Benachrichtigungen (push) mit Erinnerung an die Einlasszeit, Einlasswechsel und Sicherheitswarnungen, dazu sicheres Login, das an das Konto der kaufenden Person gebunden ist, mit Rechten, die ein betrügerisches Teilen des Tickets verhindern. Entwirf das Backend so, dass es Millionen Gäste bedient: eine schnelle, indizierte API, Zwischenspeicherung der Kartendaten und des Live-Zustands, Warteschlangen zum Verteilen der Gedränge-Aktualisierungen und ein Content Delivery Network (CDN) für Assets und Karten. Wende weltweite Standards an: Verschlüsselung, Anfragenbegrenzung, Schutz vor Angriffen, Backups, Barrierefreiheit (accessibility) für ältere Menschen und Menschen mit Behinderung sowie Monitoring und Nutzungsanalytics. Mach sie produktionsreif und Expo-Go-kompatibel, mit Tests und kurzer Dokumentation.

Entwirf und baue mir eine Ticket- und Besucherstrom-Plattform, die auf Millionen gleichzeitige Nutzer über mehrere Veranstaltungen zugleich skaliert, deutsch mit englischer Unterstützung und mit klarem Fokus auf die Architektur. Mach die Frontschicht aus statischen Seiten, die über ein Content Delivery Network (CDN) verteilt werden, und das Backend aus zustandslosen (stateless) API-Diensten, die hinter einem Lastverteiler horizontal skalieren, mit einem virtuellen Warteraum, der die Spitzenwellen abfängt. Entwirf die Datenbank sorgfältig indiziert und nach Veranstaltung und Zeitzone partitioniert (sharding/partitioning), mit Lesereplikaten (read replicas) für schwere Abfragen und einer Zwischenspeicherungsschicht (caching) für Bestand, Preise und den Echtzeit-Kapazitätszustand. Verarbeite Zahlung, Ticketausgabe und Benachrichtigungen asynchron über Aufgabenwarteschlangen (queues), mit Nebenläufigkeitssperren, die den doppelten Verkauf desselben Platzes verhindern. Binde mada, Apple Pay, ZATCA und WhatsApp mit Schlüsseln im Secret-Store an. Wende strenge weltweite Standards an: vollständige Verschlüsselung, Anfragenbegrenzung, Schutz vor DDoS und gängigen Angriffen, Backups und Notfallwiederherstellung sowie umfassendes Monitoring, Tracing und Warnungen (observability) mit Logs. Mach sie produktionsreif mit Lasttests, kurzer Architekturdokumentation und der Möglichkeit, den Code zu veröffentlichen und nach GitHub zu übertragen.