Ir al contenido
Todas las guías
Marketing y visibilidad5 min de lectura

¿Cómo empiezo con el email marketing en mi negocio pequeño?

Cómo crear una lista con consentimiento (RGPD/LOPDGDD), enviar un email de bienvenida y mantener un ritmo de envíos sencillo y constante.

El alcance en redes sociales cambia de un día para otro, pero una lista de correos es una audiencia que te pertenece. Para un negocio pequeño es la forma más barata de recuperar clientes antes de las rebajas, el Black Friday, Navidad o el Hot Sale.

No necesitas muchas herramientas. Necesitas un sitio donde recoger direcciones, una promesa clara de lo que recibirá el suscriptor y un ritmo que puedas mantener seis meses.

Empieza con un formulario de suscripción en tu web, un email de bienvenida y un día fijo de envío. Una lista pequeña y con consentimiento vale más que una enorme comprada.

Recoge direcciones con consentimiento claro

En España, el RGPD y la LOPDGDD, junto con la LSSI para las comunicaciones comerciales, exigen en general el consentimiento previo para enviar publicidad por email. Por eso no compres listas ni añadas a clientes que solo dieron su correo para una factura.

Pon un formulario corto donde el visitante ya muestra interés, indica qué recibirá y con qué frecuencia, y añade una casilla sin marcar y un enlace a tu política de privacidad.

  • Pie de cada página: campo de email y una frase sobre lo que llegará.
  • Compra o reserva: casilla de boletín opcional y sin premarcar.
  • Un pequeño incentivo ligado a tu negocio: una guía, una muestra o acceso anticipado a ofertas.

Crea el formulario con Uttra

Descríbelo en el chat, por ejemplo: Añade sobre el pie de página una sección de boletín con campo de email, casilla de consentimiento y mensaje de agradecimiento. Revísalo en la vista previa en vivo y pulsa el título para ajustar el texto.

Publica la web y conecta el formulario con el servicio de email que elijas para que las nuevas direcciones lleguen a una sola lista.

Prepara primero tres emails

No empieces con una promoción mensual. Monta una secuencia corta que funcione sola:

  • Email de bienvenida, enviado al instante: quién eres, qué esperar y un enlace útil.
  • Día 3: tu mejor consejo o la historia de tu producto más vendido.
  • Día 7: una oferta suave o una invitación a responder con una pregunta.

Mantén el ritmo y mide

Elige un día fijo, por ejemplo el jueves, y envía cada quince días al principio. La constancia importa más que la frecuencia. Planifica envíos extra para las rebajas de enero y verano, el Black Friday, Reyes y, si vendes en México, el Hot Sale, y avisa a tus suscriptores con tiempo.

Mira solo tres cifras: tasa de apertura, clics y bajas. Si suben las bajas, tus asuntos prometen más de lo que da el contenido. Cada email debe incluir un enlace sencillo para darse de baja.

Preguntas frecuentes

Ninguno en concreto. Envía el email de bienvenida al primero. Cincuenta personas interesadas suelen rendir más que miles de direcciones frías.

WhatsApp va bien para respuestas rápidas, con quien pidió que le escribas por ahí. El email es mejor para contenido largo, recibos y guías. Muchos negocios usan ambos.

En el idioma con el que se suscribió la persona. Si tu web es multilingüe, pregunta la preferencia en el formulario y envía una sola versión a cada uno.

Pruébalo en tu propio proyecto

Describe lo que quieres con tus palabras y mira cómo se construye tu web o sistema; luego cámbialo conversando.

Empieza gratis