কনভার্সন রেট মানে সাইটে আসা মানুষের মধ্যে কতজন অর্ডার করে বা যোগাযোগ করে। ট্রাফিক আনতে খরচ হলে আগে বর্তমান ভিজিটরদের ক্রেতা বানানো অনেক সস্তা।
ছোট সাইটে জটিল টেস্টিং টুল লাগে না। সহজ পরিবর্তন আর ধৈর্যই যথেষ্ট।
কনভার্সন রেট বাড়াতে একবারে একটি জিনিস বদলান: শিরোনাম, বাটন, আস্থার চিহ্ন বা চেকআউট। তারপর দুই সপ্তাহ পরে ফল দেখুন।
শিরোনাম ও প্রথম ধারণা
ভিজিটর কয়েক সেকেন্ডে ঠিক করে থাকবে কি না। শিরোনামে পরিষ্কার লিখুন আপনি কী বিক্রি করেন, কার জন্য, এবং তাঁর কী লাভ হবে।
সাধারণ কথার বদলে নির্দিষ্ট তথ্য দিন, যেমন কোন শহরে ডেলিভারি, কত সময়ে পৌঁছাবে বা রিটার্নের নিয়ম।
আস্থার চিহ্ন
অনলাইনে কেনাকাটায় সবচেয়ে বড় বাধা প্রায়ই আস্থা। ক্যাশ অন ডেলিভারি এখনও খুব জনপ্রিয়, তাই এই সুবিধা থাকলে তা লুকাবেন না।
- ক্যাশ অন ডেলিভারি, বিকাশ ও নগদের মতো পেমেন্ট পদ্ধতি এক জায়গায় দেখান; কার্ড ও মোবাইল ব্যাংকিংয়ের জন্য SSLCommerz-এর মতো গেটওয়ে যুক্ত করা যায়।
- আসল ক্রেতাদের মতামত, সম্ভব হলে নাম ও এলাকাসহ।
- ফেরত ও বদলের নিয়ম, ফোন নম্বর ও আসল ঠিকানা।
- পণ্যের নিজের তোলা ছবি।
বাটন ও চেকআউট সহজ করুন
প্রতিটি পেজে একটি পরিষ্কার বাটন থাকুক, যেমন এখনই অর্ডার করুন বা হোয়াটসঅ্যাপে জিজ্ঞাসা করুন। ফর্মে শুধু দরকারি ঘর রাখুন: নাম, ফোন, ঠিকানা। রেজিস্ট্রেশন বাধ্যতামূলক করবেন না।
Uttra-তে লিখতে পারেন: পণ্যের পেজে অর্ডার বাটন মোবাইলে নিচে আটকে রাখো এবং তার নিচে লেখো যে ক্যাশ অন ডেলিভারি ও বিকাশ পাওয়া যায়। তারপর প্রিভিউতে ফোনের মাপে দেখে নিন।
সঠিকভাবে পরীক্ষা করুন
একটি পরিবর্তন করুন, তারিখ লিখে রাখুন, আর অন্তত দুই সপ্তাহ চলতে দিন। আগে ও পরের কনভার্সন রেট এবং একই সময়ের ট্রাফিকের উৎস, দুটোই দেখুন।
একসঙ্গে পাঁচটি জিনিস বদলালে বোঝা যাবে না কোনটি কাজ করেছে। যে পরিবর্তন কাজ করে না তা ফিরিয়ে নিন এবং পরেরটি চেষ্টা করুন।
মোবাইলের গতিও পরীক্ষার অংশ। ধীর ইন্টারনেটে ভারী ছবি অর্ডার ছাড়িয়ে দেয়।