اپنی ویب سائٹ کو واٹس ایپ سے کیسے جوڑیں تاکہ آرڈر اور گاہک ملیں؟

واٹس ایپ بزنس سے آغاز کریں

مفت واٹس ایپ بزنس ایپ الگ نمبر پر انسٹال کریں۔ کاروبار کی پروفائل (نام، اوقات، پتہ، ویب سائٹ)، خوش آمدیدی پیغام، غیر موجودگی کا پیغام اور عام سوالات جیسے قیمت اور ڈیلیوری کے لیے فوری جوابات ترتیب دیں۔

نمبر کاروبار کا ہو، کسی ایک ملازم کا ذاتی فون نہیں، تاکہ عملہ بدلنے پر پوچھ گچھ ضائع نہ ہو۔

چیٹ بٹن یا لنک لگائیں

واٹس ایپ ایسا لنک سپورٹ کرتا ہے جو wa.me/ سے شروع ہو اور اس کے بعد بین الاقوامی شکل میں نمبر ہو، بغیر پلس اور صفر کے، مثلاً wa.me/923XXXXXXXXX۔ آخر میں ?text= کے ساتھ انکوڈ کیا ہوا پیغام جوڑ دیں تو چیٹ پہلے سے لکھی ہوئی کھلتی ہے۔

• ہر صفحے پر تیرتا بٹن، اس کونے میں جہاں انگوٹھا پہنچتا ہے۔
• پروڈکٹ کے مطابق بٹن، جن کے پہلے سے لکھے متن میں پروڈکٹ یا صفحے کا نام ہو۔
• گوگل بزنس پروفائل اور سوشل بائیو میں یہی لنک۔
• پرنٹ شدہ مینو اور پمفلٹ پر اسی لنک کا کیو آر کوڈ۔

ایسا فارم جو واٹس ایپ پر ختم ہو

آرڈر کے لیے مختصر فارم (نام، اشیا، علاقہ، فون) کھلی چیٹ سے بہتر ہے کیونکہ تفصیل ترتیب سے ملتی ہے۔ جمع کرانے پر صفحہ واٹس ایپ کھول سکتا ہے جس میں جوابات پیغام میں بھرے ہوں، اور تفصیل ای میل یا اسپریڈ شیٹ میں بھی بھیج سکتا ہے تاکہ گاہک بھیجنے کا بٹن نہ دبائے تب بھی کچھ ضائع نہ ہو۔

Uttra میں کہیں: «نام، پروڈکٹ، مقدار اور شہر والا آرڈر فارم بناؤ، اور جمع کرانے کے بعد میرے نمبر پر واٹس ایپ کھولو جس میں تفصیل پہلے سے لکھی ہو۔ ایک تیرتا واٹس ایپ بٹن بھی لگاؤ۔» پری ویو اپنے فون پر آزمائیں۔

اجازت اور آداب

جس گاہک نے آپ کو پہلے پیغام کیا اس نے گفتگو شروع کی ہے، لیکن فہرست بنا کر تشہیری پیغامات بھیجنا مختلف بات ہے۔ ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین اور واٹس ایپ کی پالیسی کے مطابق تشہیری پیغام سے پہلے واضح رضامندی لیں، اس کا ریکارڈ رکھیں اور بند کرنے کی درخواست کا احترام کریں۔ بڑی تعداد میں پیغام بھیجنے سے پہلے واٹس ایپ اور اپنے ملک کے موجودہ اصول دیکھ لیں۔

کام کے اوقات میں جلد جواب دیں، غیر موجودگی واضح بتائیں، اور ادائیگی کی تفصیل چیٹ میں لینے کے بجائے محفوظ چیک آؤٹ یا معتبر ادائیگی کے طریقے پر لے جائیں، جیسے جاز کیش یا ایزی پیسہ کی رسید کی تصدیق کے ساتھ۔