ফুডপান্ডার মতো মার্কেটপ্লেস প্রতিটি অর্ডারে বড় অংকের কমিশন নেয়। নিজের রেস্টুরেন্ট বা মুদি দোকানের সরাসরি অর্ডারিং সাইট থাকলে কাস্টমার সরাসরি আপনার কাছ থেকে কেনেন, কাস্টমারের সাথে সম্পর্ক ও লাভ দুটোই আপনার হাতে থাকে।
ভুল হলো প্রথম দিনেই কোনো বড় প্ল্যাটফর্মের নকল বানাতে যাওয়া। আগে মূল চক্রটি বানান: দেখা, কার্টে নেওয়া, দাম দেওয়া, অবস্থা জানা, পৌঁছে যাওয়া।
প্রথমে অর্ডারের মূল ধাপগুলো বানান: মেনু দেখা, কার্টে যোগ, পেমেন্ট, স্ট্যাটাস ট্র্যাকিং ও ডেলিভারি। বিস্তারিত প্রম্পট দিয়ে Uttra-কে বানাতে বলুন, ফোনের মাপে পুরো অর্ডার পরীক্ষা করুন, তারপর পাবলিশ করুন।
প্রথম সংস্করণ ঠিক করুন
ছোট কিন্তু শক্ত সংস্করণ অসমাপ্ত বড় সংস্করণের চেয়ে ভালো।
- কাস্টমারের দিক: ছবি ও ক্যাটাগরিসহ মেনু, কার্ট, ডেলিভারি ঠিকানা, ফোন নম্বর ও নোট।
- অর্ডারের ধাপ: নতুন, গৃহীত, তৈরি হচ্ছে, ডেলিভারিতে, পৌঁছেছে, আর কাস্টমার যেন একটি স্ট্যাটাস পেজ খুলে দেখতে পারেন।
- আপনার দিক: আসা অর্ডারের তালিকা, স্ট্যাটাস বদলানোর বোতাম এবং নতুন অর্ডার আলাদা করে চোখে পড়ার ব্যবস্থা।
- পেমেন্ট: শুরুতে ক্যাশ অন ডেলিভারি, পরে পেমেন্ট সেবার অ্যাকাউন্ট যুক্ত হলে অনলাইন পেমেন্ট।
প্রম্পট লিখুন
মেনু, এলাকা ও নিয়ম বিস্তারিত বলুন:
- “ধানমন্ডিতে আমার বার্গার রেস্টুরেন্টের জন্য একটি অর্ডারিং সাইট বানাও। ক্যাটাগরি, ছবি, সাইজ ও অ্যাড-অনসহ মেনু থাকবে। কার্টে এলাকাভিত্তিক ডেলিভারি চার্জ ও সর্বনিম্ন অর্ডারের নিয়ম থাকবে। চেকআউটে নাম, ফোন, ঠিকানা, নোট এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি অথবা বিকাশ নির্বাচনের সুবিধা থাকবে। অর্ডারের পর একটি স্ট্যাটাস পেজ দেখাবে, যা আমি স্ট্যাটাস বদলালে আপডেট হবে। লগইনসহ অ্যাডমিন ড্যাশবোর্ডে লাইভ অর্ডারের তালিকা, স্ট্যাটাস বোতাম এবং মেনু এডিট ও আইটেম শেষ হয়ে গেছে চিহ্নিত করার পেজ থাকবে। বাংলা প্রথম, ইংরেজি দ্বিতীয়, মোবাইল-ফার্স্ট।”
পুরো অর্ডার পরীক্ষা করুন
প্রিভিউতে ফোনের মাপে একটি পরীক্ষামূলক অর্ডার দিন, তারপর ড্যাশবোর্ডে গিয়ে প্রতিটি স্ট্যাটাসের মধ্য দিয়ে এগিয়ে নিন। মোট দাম, ডেলিভারি চার্জ ও অ্যাড-অন ঠিকমতো যোগ হচ্ছে কি না দেখুন। ফাঁকা কার্ট, ঠিকানা না দেওয়া আর শেষ হয়ে যাওয়া আইটেমও পরীক্ষা করুন।
চ্যাটে বা এলিমেন্টে ক্লিক করে বদল করুন: বড় ছবি, ওপরে লেগে থাকা কার্ট বোতাম, ডেলিভারির সময় আরও স্পষ্ট।
লাইভ ট্র্যাকিং নিয়ে বাস্তববাদী হোন
রাইডারের লাইভ ম্যাপ, স্বয়ংক্রিয় রাইডার বণ্টন বা রুট অপ্টিমাইজেশনের জন্য ম্যাপ ও লোকেশন সেবা লাগে, যেগুলোর আলাদা অ্যাকাউন্ট থাকে। প্রথমেই সেখানে যাবেন না। স্ট্যাটাস আপডেট আর হোয়াটসঅ্যাপ বা ফোন নম্বরের লিংক অধিকাংশ ছোট ব্যবসার জন্য যথেষ্ট।
দামের সাথে প্রযোজ্য হলে ভ্যাট ধরা আছে কি না দেখুন এবং খোলা থাকার সময় ও ডেলিভারির এলাকা স্পষ্ট করে দেখান।
পাবলিশ ও প্রচার
পাবলিশ করে ডোমেইন যুক্ত করুন এবং লিংকটি ফেসবুক পেজ, ইনস্টাগ্রাম বায়ো, গুগল প্রোফাইল, রসিদ ও প্যাকেটে কিউআর কোডসহ দিন। সরাসরি অর্ডারে প্রথমবার সামান্য ছাড় দিলে মানুষ অভ্যস্ত হয়।
এরপর যোগ করুন আগের অর্ডার আবার দেওয়ার শর্টকাট, স্ট্যাম্প কার্ড ও প্রোমো কোড।