ধারণাটি সহজ: আপনি অনলাইন দোকান চালান, অর্ডার এলে সরবরাহকারী সরাসরি ক্রেতার কাছে পণ্য পাঠায়। আসল কাজ হলো সরবরাহকারী বাছাই, ক্রেতার বিশ্বাস অর্জন এবং অভিযোগ সামলানো, শুধু ওয়েবসাইট বানানো নয়।
এই গাইডে বাংলাদেশের বাজারে সবচেয়ে বেশি যে ধাপ ও ঝুঁকি দেখা যায় তা আছে, যাতে শুরুর আগেই আপনি হিসাব করে দেখতে পারেন কাজটি আপনার জন্য মানানসই কি না।
ড্রপশিপিংয়ে স্টক কিনতে হয় না, কিন্তু মুনাফা কম, ডেলিভারি ধীর এবং রিটার্নের ঝুঁকি আপনার ঘাড়ে থাকে। বাংলাদেশে সফল হতে হলে ছোট একটি ক্যাটাগরি, নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারী এবং ক্যাশ অন ডেলিভারির স্পষ্ট নিয়ম দরকার।
আগে একটি সংকীর্ণ ক্যাটাগরি বাছুন
সবকিছু বিক্রি করা দোকানকে মানুষ বিশ্বাস করে না। একটি ক্যাটাগরি বেছে নিন, যেমন ঘর সাজানোর জিনিস, মোবাইল অ্যাক্সেসরিজ বা শিশুদের সামগ্রী, এবং সেই ক্রেতাদের প্রশ্নের দিকে মনোযোগ দিন।
হালকা, না-ভাঙা এবং কম রিটার্নের পণ্য বাছুন। পোশাক ও জুতায় সাইজের কারণে রিটার্ন বেশি আসে।
সরবরাহকারী ও প্রকৃত খরচ
দেশীয় পাইকারি সরবরাহকারীর সঙ্গে ডেলিভারি দ্রুত হয় এবং রিটার্ন সামলানো সহজ। বিদেশি সরবরাহকারী সস্তা হতে পারে, কিন্তু শুল্ক, দেরি ও ট্র্যাকিংয়ের সমস্যা বাড়ে। আগে নিজে একটি নমুনা আনিয়ে মান ও প্যাকেজিং দেখে নিন।
দাম ঠিক করার সময় শুধু পণ্যের দাম দেখবেন না। ডেলিভারি চার্জ, ক্যাশ অন ডেলিভারির কমিশন, ফেরত আসা পার্সেলের ক্ষতি এবং বিজ্ঞাপন খরচ যোগ করুন।
- সরবরাহকারীর কাছ থেকে ডেলিভারির সময় ও রিটার্ন নীতি লিখিতভাবে নিন।
- কুরিয়ার কোম্পানির বর্তমান রেট নিজে জিজ্ঞেস করুন, কারণ তা বদলায়।
- প্রতিটি পণ্যে নিট মুনাফা হিসাব করে লিখুন, আন্দাজে নয়।
পেমেন্ট ও আস্থা
বাংলাদেশে বহু ক্রেতা এখনো ক্যাশ অন ডেলিভারি পছন্দ করেন, তাই ভুয়া অর্ডার ও ফেরত পার্সেলের ঝুঁকি থাকে। ফোন বা হোয়াটসঅ্যাপ বা মেসেঞ্জারে অর্ডার নিশ্চিত করা এর সবচেয়ে সস্তা সমাধান।
বিকাশ ও নগদে পেমেন্টের বিকল্প দিন এবং সম্ভব হলে অগ্রিম পেমেন্টে ছোট ছাড় রাখুন। ফি ও শর্ত পরিবর্তন হয়, তাই সংশ্লিষ্ট সেবার বর্তমান নিয়ম নিজে দেখে নিন।
ক্রেতা আনা ও ওয়েবসাইট
শুরুতে ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামের ছোট বিজ্ঞাপনে বিভিন্ন পণ্য পরীক্ষা করুন, আর যেটা বিক্রি হয় শুধু সেটাতেই খরচ বাড়ান। পরিষ্কার ছবি, বাংলায় বিবরণ, টাকায় দাম এবং ডেলিভারির দিন পেজে লেখা থাকুক।
ওয়েবসাইটের জন্য Uttra-কে চ্যাটে লিখতে পারেন: “পোশাকের একটি বাংলা অনলাইন দোকান বানাও, যেখানে ক্যাশ অন ডেলিভারি, বিকাশ ও নগদের অপশন, টাকায় দাম এবং হোয়াটসঅ্যাপে অর্ডারের বোতাম থাকবে।” তারপর প্রিভিউ দেখে চ্যাটে বদল করিয়ে নিন।