لاجسٹکس کے گاہک سارا دن ایک ہی بات پوچھتے ہیں: میرا مال کہاں ہے، خرچ کتنا آئے گا، کون سے کاغذات چاہییں۔ ہر جواب ایک کال یا میسج ہے، اور ہر تاخیر اعتماد کی قیمت ہے۔
اے آئی تب مفید ہے جب وہ آپ کے اصل شپمنٹ ڈیٹا اور صاف سروس قواعد پر چلے۔ وہ آپ کے آپریشن سسٹم کی جگہ نہیں لیتا، اس کے آگے بیٹھ کر اسے استعمال میں آسان بناتا ہے۔
لاجسٹکس کمپنی اے آئی کو ٹریکنگ کے سوالوں کے جواب، کوٹیشن کی درخواستوں کو منظم فارم میں بدلنے اور ڈسپیچ ٹیم کے لیے شپمنٹ نوٹس کا خلاصہ بنانے میں استعمال کر سکتی ہے۔ ٹریکنگ صفحے اور کوٹیشن فارم سے شروع کریں، پھر اسسٹنٹ شامل کریں۔
ایسا ٹریکنگ صفحہ جو گاہک واقعی استعمال کرے
ایسے صفحے سے شروع کریں جہاں گاہک ریفرنس نمبر لکھ کر اسٹیٹس اور آخری اپ ڈیٹ دیکھے۔ اگر آپ کا ریکارڈ اسپریڈ شیٹ یا کسی اور سسٹم میں ہے تو صفحہ وہاں سے پڑھ سکتا ہے، اور اسسٹنٹ اسٹیٹس سادہ الفاظ میں سمجھا دیتا ہے۔
- گاہک کی زبان میں اسٹیٹس۔
- نمبر نہ ملنے پر واضح پیغام۔
- تاخیر کی صورت میں رابطے کا بٹن۔
مکمل شکل میں آنے والی کوٹیشن درخواستیں
جو فارم روانگی، منزل، مال کی نوعیت، وزن، سائز اور تاریخ پوچھے وہ بار بار کے سوالات بچاتا ہے۔ اے آئی کھلے متن کی درخواست، جیسے ای میل، پڑھ کر خانے بھر سکتا ہے جنہیں آپ کا عملہ جواب سے پہلے دیکھ لے۔
قیمت کا فیصلہ اپنی ٹیم کے پاس رکھیں۔ سسٹم درخواست تیار کرے، ریٹ کا وعدہ نہ کرے۔
ڈسپیچ اور ڈرائیورز کے لیے مدد
اندرونی طور پر اے آئی کام کے لمبے نوٹس کا خلاصہ بناتا ہے، گاہکوں کے لیے پیغامات کا مسودہ لکھتا ہے اور ادھورے کاغذات والے آرڈر نشان زد کرتا ہے۔ ڈرائیور کے لیے موبائل پر اسٹیٹس اپ ڈیٹ اور ڈیلیوری تصدیق کا سادہ صفحہ اکثر پیچیدہ ڈیش بورڈ سے زیادہ کام آتا ہے۔
- تاخیر یا ادھورے کاموں کا روزانہ خلاصہ۔
- تاخیر کے پیغامات کے مسودے جنہیں کوئی فرد منظور کرے۔
- ڈیلیوری کے ثبوت کے لیے تصویر اپ لوڈ۔
پہلے کیا بنائیں اور نمونہ ہدایت
ترتیب: کمپنی اور سروسز کے صفحات، ٹریکنگ، کوٹیشن فارم، پھر اسسٹنٹ۔ اعلان سے پہلے حقیقی ریفرنس نمبروں سے آزمائیں۔
نمونہ ہدایت: "ایک ٹرانسپورٹ کمپنی کے لیے ویب سائٹ بناؤ جس میں ٹریکنگ صفحہ میری اسپریڈ شیٹ سے ریفرنس نمبر تلاش کرے، کوٹیشن فارم میں روانگی، منزل، مال اور وزن ہو، اور اسسٹنٹ شپمنٹ کی حالت سمجھائے اور قیمت کے سوال ہماری ٹیم کو بھیج دے۔"